Handelsbetingelser

Festapix er en tjeneste fra CR OU OÜ, Nõmme tee 64-3, 11311 Tallinn, Estland, registreret i det estiske handelsregister under nummer 16778262, momsnummer EE103034274. I kan skrive til os på [email protected].

På disse sider er "I" den eller de personer, der opretter et album (værterne). "Gæster" er dem, I giver QR-koden eller linket til.

Festapix giver jer et privat onlinealbum til ét arrangement. Gæsterne scanner en QR-kode og uploader billeder og videoer fra browseren, uden app og uden oprettelse. I får en privat side, hvor I printer QR-koden, ser og styrer billederne, viser dem live på en skærm, henter dem alle i original kvalitet og laver en erindringsfilm.

Albummet kan kun åbnes af dem, der har QR-koden eller linket, og det vises ikke i søgemaskiner. Alle med linket kan dog åbne det: hvem der får det, bestemmer I.

I opretter et album ved at udfylde formularen og gennemføre betalingen: albummet bliver aktivt, når betalingen er bekræftet, og fra da af kan det modtage billeder og videoer. Gennemføres betalingen ikke, forbliver albummet inaktivt og slettes 90 dage efter oprettelsen (eller 14 dage efter datoen for arrangementet, hvis det er senere).

Når albummet er oprettet, får I et link til jeres private side. Den, der har linket, styrer albummet, så pas godt på det, og del det ikke.

Det fulde album betales én gang pr. arrangement til den pris, der står på hjemmesiden, når I køber. Det er ikke et abonnement og fornys ikke. Priserne er i danske kroner inkl. moms.

Når hjemmesiden viser en introduktionspris, gælder den for albummer oprettet til og med den dato, der står ved siden af.

Betalingen sker på Stripes sikre side. Ved dette køb optræder Stripe som autoriseret forhandler (Managed Payments): Stripe opkræver prisen, beregner momsen for jeres land og sender jer kvitteringen. Vi ser og gemmer aldrig jeres kortoplysninger. Aftalen er indgået, når I modtager betalingsbekræftelsen, og albummet låses op med det samme. Kvitteringen sendes til den mailadresse, I oplyser ved betalingen.

Sammen med albummet eller senere kan I købe tilvalg. Hvert tilvalg betales én gang pr. album til den pris, der vises ved købet:

Online i 24 måneder: albummet ligger online i 24 måneder i stedet for 12.

Lydgæstebog: gæsterne kan indtale en hilsen på op til halvandet minut fra den samme QR-kode. Kun I kan høre hilsenerne, og de følger med, når I henter det hele.

Lang erindringsfilm: filmen kan rumme op til 60 billeder i stedet for 22.

Atelier-kollektionen er et tilvalg: tredive stilarter af tryksager til print (bordkort med QR, velkomstskilt, takkekort og bordnumre), allerede sat op med albummets oplysninger. Den købes én gang pr. album, sammen med albummet eller senere.

Der er tale om digitalt indhold: I får filer til print, ikke trykte varer. Selve printet står I for. I må printe delene så mange gange, I vil, til jeres eget arrangement; I må ikke videresælge dem eller bruge designene til andre kommercielle formål.

Det fulde album ligger online i 12 måneder fra datoen for arrangementet (eller fra betalingen, hvis arrangementet allerede har fundet sted), eller 24 måneder, hvis I har købt tilvalget. I hele perioden kan I hente det hele, når I vil.

Når perioden udløber, lukkes albummet, og billeder, videoer, indtalte hilsener og film slettes permanent fra vores lager. Vi er ikke et arkiv på lang sigt: hent en kopi, inden albummet udløber.

I kan til enhver tid bede os om at slette albummet, også før tid.

Festapix er en digital tjeneste, der aktiveres straks efter betalingen. Når I køber, anmoder I udtrykkeligt om, at albummet aktiveres med det samme, og I anerkender, at I mister jeres fortrydelsesret på 14 dage efter forbrugeraftaleloven, når albummet er aktiveret. Det samme gælder for hvert tilvalg, der stilles til rådighed med det samme.

Derfor refunderer vi ikke, hvis I fortryder efter aktiveringen.

Det, loven altid giver jer, gælder stadig: virker tjenesten ikke som beskrevet, og kan vi ikke rette det inden for rimelig tid, har I krav på at få pengene tilbage. Skriv til [email protected].

Betalingen håndteres af Stripe som autoriseret forhandler: Stripes egne betingelser gælder også ved en eventuel refusion.

Billeder og videoer tilhører dem, der har taget dem. Vi har kun brug for den tekniske tilladelse til at gemme dem, lave forhåndsvisninger og vise dem til dem, der har linket, så længe albummet findes. Vi bruger dem ikke i reklamer, vi sælger dem ikke, og vi bruger dem ikke til at træne systemer med kunstig intelligens.

Som værter bestemmer I, hvad der bliver i albummet: I kan skjule eller slette ethvert billede. Hver gæst kan fjerne sine egne billeder fra den enhed, de blev uploadet fra.

Det er jer, der inviterer gæsterne til at uploade billeder af andre mennesker: fortæl jeres gæster, at der er et fælles album, og respektér det, hvis nogen beder om at få et billede af sig selv fjernet.

I må ikke uploade ulovligt indhold, indhold der seksualiserer mindreårige, voldeligt indhold eller indhold, der krænker andres rettigheder. I må heller ikke bruge tjenesten til at dele filer, der ikke har med et arrangement at gøre, eller teste dens sikkerhed uden vores samtykke.

Vi kan fjerne indhold, der bryder disse regler, og i alvorlige tilfælde lukke albummet. Lukker vi et betalt album, selv om I ikke har brudt reglerne, får I pengene tilbage.

Vil I anmelde indhold, så skriv til [email protected]: vi svarer så hurtigt, vi kan.

Vi gør alt, hvad vi kan, for at holde Festapix kørende, især på dagen for jeres arrangement, men ingen onlinetjeneste kan love aldrig at gå ned. Forbindelsen på festlokalet og gæsternes telefoner ligger uden for vores kontrol.

Vores ansvar er ubegrænset, hvor loven ikke tillader begrænsninger (forsæt, grov uagtsomhed, personskade og ufravigelige forbrugerrettigheder). I andre tilfælde er det begrænset til det beløb, I har betalt for albummet.

Vi kan opdatere disse betingelser for at følge loven eller nye funktioner. For albummer, der allerede er betalt, gælder de betingelser, der var gældende ved købet, medmindre de nye er bedre for jer.

Aftalen er underlagt estisk ret. Som forbrugere bevarer I den beskyttelse, som de ufravigelige regler i jeres bopælsland giver, herunder dansk forbrugerlovgivning, og I kan anlægge sag ved domstolene der, hvor I bor.

Skriv til os først: næsten alt kan løses med en mail. I kan også klage til Forbruger Europa (forbrugereuropa.dk), som hjælper danske forbrugere med klager over virksomheder i andre EU-lande, eller til det estiske forbrugerklagenævn (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee).