Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Regeln, nach denen Festapix funktioniert: was ihr kauft, wie lange es läuft, was ihr von uns erwarten könnt und was wir von euch erwarten. Geschrieben, um gelesen zu werden.

Stand: 12. Oktober 2026

1. Wer wir sind

Festapix ist ein Dienst der CR OU OÜ, Nõmme tee 64-3, 11311 Tallinn, Estland, eingetragen im estnischen Handelsregister unter der Nummer 16778262, USt-IdNr. EE103034274. Ihr erreicht uns unter [email protected].

„Ihr“ seid in diesen Bedingungen die Personen, die ein Album erstellen (die Gastgeber). „Gäste“ sind alle, denen ihr den QR-Code oder den Link gebt.

2. Die Leistung

Festapix stellt euch ein privates Online-Album für eine Veranstaltung bereit. Gäste scannen einen QR-Code und laden Fotos und Videos im Browser hoch, ohne App und ohne Anmeldung. Ihr erhaltet einen privaten Bereich, in dem ihr den QR-Code druckt, die Fotos seht und verwaltet, sie live zeigt, alles in Originalqualität herunterladet und einen Erinnerungsfilm erstellt.

Das Album ist nur für Personen erreichbar, die den QR-Code oder den Link haben, und wird Suchmaschinen nicht angeboten. Wer den Link hat, kann es aber öffnen: Wem ihr ihn gebt, entscheidet ihr.

3. Album erstellen

Ein Album entsteht, indem ihr das Formular ausfüllt und die Zahlung abschließt: Mit der Zahlungsbestätigung wird es aktiv und nimmt ab dann Fotos und Videos auf. Wird die Zahlung nicht abgeschlossen, bleibt das Album inaktiv und wird 90 Tage nach der Erstellung gelöscht (oder 14 Tage nach dem Datum der Veranstaltung, falls das später ist).

Bei der Erstellung erhaltet ihr einen privaten Link zu eurem Verwaltungsbereich. Wer diesen Link hat, verwaltet das Album: Bewahrt ihn gut auf und gebt ihn nicht weiter.

4. Preis und Zahlung

Das vollständige Album wird einmalig pro Veranstaltung bezahlt, zu dem Preis, der beim Kauf auf der Website steht. Es ist kein Abo und verlängert sich nicht. Die Preise verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer.

Wird auf der Website ein Einführungspreis genannt, gilt er für Alben, die bis zu dem daneben angegebenen Datum erstellt werden.

Bezahlt wird auf der sicheren Seite von Stripe. Stripe tritt bei diesem Kauf als autorisierter Wiederverkäufer auf: Stripe zieht den Preis ein, berechnet die Umsatzsteuer eures Landes und schickt euch die Rechnung. Eure Kartendaten sehen und speichern wir nicht. Der Vertrag kommt zustande, wenn ihr die Zahlungsbestätigung erhaltet; das Album wird sofort freigeschaltet. Die Rechnung geht an die bei der Zahlung angegebene E-Mail-Adresse.

5. Optionale Extras

Zusammen mit dem Album oder später könnt ihr Extras kaufen. Jedes wird einmalig pro Album bezahlt, zu dem beim Kauf angegebenen Preis:

24 Monate online: Das Album bleibt 24 statt 12 Monate online.

Audio-Gästebuch: Gäste können über denselben QR-Code eine Sprachnachricht von höchstens anderthalb Minuten hinterlassen. Nur ihr könnt die Nachrichten anhören; im Gesamt-Download sind sie enthalten.

Langer Erinnerungsfilm: Der Film kann bis zu 60 statt 22 Fotos enthalten.

Die Atelier-Kollektion ist ein optionales Extra: dreißig Papeterie-Designs zum Ausdrucken (Tischkarten mit QR-Code, Willkommensschild, Dankeskarten, Tischnummern), bereits mit den Angaben eures Albums gesetzt. Sie wird einmal pro Album gekauft, zusammen mit dem Album oder später.

Es handelt sich um digitale Inhalte: Ihr erhaltet Druckdateien, keine gedruckten Waren. Den Druck übernehmt ihr selbst. Ihr dürft die Teile für eure Veranstaltung beliebig oft drucken; ein Weiterverkauf oder die Nutzung der Designs für andere gewerbliche Zwecke ist nicht gestattet.

6. Laufzeit und Ende

Das vollständige Album bleibt 12 Monate ab dem Datum der Veranstaltung online (oder ab Zahlung, wenn die Veranstaltung schon stattgefunden hat); 24 Monate, wenn ihr das Extra gekauft habt. In dieser Zeit könnt ihr jederzeit alles herunterladen.

Nach Ablauf wird das Album geschlossen, und Fotos, Videos, Sprachnachrichten und Filme werden endgültig aus unseren Speichern gelöscht. Wir sind kein Langzeitarchiv: Ladet euch vorher eine Kopie herunter.

Ihr könnt jederzeit verlangen, dass wir das Album löschen, auch früher.

7. Widerruf und Erstattungen

Festapix ist eine digitale Leistung, die unmittelbar nach der Zahlung freigeschaltet wird. Mit dem Kauf verlangt ihr ausdrücklich, dass wir sofort mit der Ausführung beginnen, und bestätigt eure Kenntnis davon, dass ihr euer 14-tägiges Widerrufsrecht verliert, sobald das Album freigeschaltet ist. Dasselbe gilt für jedes Extra, das sofort bereitgestellt wird.

Nach der Freischaltung gibt es deshalb keine Erstattung wegen Sinneswandels.

Unberührt bleibt, was das Gesetz euch in jedem Fall garantiert: Funktioniert die Leistung nicht wie beschrieben und können wir das nicht in angemessener Zeit beheben, habt ihr Anspruch auf Erstattung. Schreibt an [email protected].

Die Zahlung wickelt Stripe als autorisierter Wiederverkäufer ab: Für eine etwaige Erstattung gelten auch dessen Bedingungen.

8. Die Fotos gehören euch

Fotos und Videos gehören denen, die sie aufgenommen haben. Wir brauchen lediglich die technische Erlaubnis, sie zu speichern, Vorschauen zu erzeugen und sie den Personen mit dem Link zu zeigen, solange das Album besteht. Wir nutzen sie nicht für Werbung, verkaufen sie nicht und trainieren damit keine KI-Systeme.

Als Gastgeber entscheidet ihr, was im Album bleibt: Ihr könnt jedes Foto ausblenden oder löschen. Jeder Gast kann seine eigenen Fotos von dem Gerät aus entfernen, mit dem er sie hochgeladen hat.

Ihr ladet Menschen ein, Fotos hochzuladen, auf denen andere zu sehen sind: Weist eure Gäste auf das gemeinsame Album hin und respektiert es, wenn jemand ein Foto von sich entfernt haben möchte.

9. Was nicht erlaubt ist

Nicht hochgeladen werden dürfen rechtswidrige Inhalte, Inhalte, die Minderjährige sexualisieren, gewaltverherrlichende Inhalte oder Inhalte, die Rechte anderer verletzen. Ebenso wenig darf der Dienst genutzt werden, um Dateien ohne Bezug zu einer Veranstaltung zu verbreiten oder seine Sicherheit ohne unsere Zustimmung zu testen.

Wir dürfen Inhalte entfernen, die gegen diese Regeln verstoßen, und in schweren Fällen das Album schließen. Schließen wir ein bezahltes Album, ohne dass ihr gegen die Regeln verstoßen habt, erstatten wir den Preis.

Meldungen zu Inhalten bitte an [email protected]: Wir antworten so schnell wie möglich.

10. Verfügbarkeit und Haftung

Wir tun alles, damit Festapix läuft, vor allem am Tag eurer Feier. Kein Online-Dienst kann aber garantieren, niemals auszufallen. Das Netz am Veranstaltungsort und die Handys eurer Gäste liegen nicht in unserer Hand.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf den für das Album gezahlten Betrag. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

11. Änderungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn das Gesetz oder neue Funktionen es erfordern. Für bereits bezahlte Alben gelten die Bedingungen zum Zeitpunkt des Kaufs weiter, es sei denn, die neuen sind für euch günstiger.

12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt estnisches Recht. Als Verbraucher behaltet ihr den Schutz der zwingenden Vorschriften des Staates, in dem ihr euren gewöhnlichen Aufenthalt habt, und könnt an eurem Wohnsitz klagen.

Schreibt uns zuerst: Fast alles lässt sich mit einer E-Mail klären. Ihr könnt euch außerdem an die estnische Verbraucherschlichtungsstelle wenden (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee). Zur Teilnahme an weiteren Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet.