Allmänna villkor

Festapix är en tjänst från CR OU OÜ, Nõmme tee 64-3, 11311 Tallinn, Estland, registrerat i det estniska handelsregistret med registreringsnummer 16778262, momsregistreringsnummer EE103034274. Ni når oss på [email protected].

I de här villkoren betyder ”ni” den som skapar ett album (värden, till exempel brudparet). ”Gäster” är de personer som ni ger QR-koden eller länken till.

Festapix ger er ett privat onlinealbum för ett evenemang. Gästerna skannar en QR-kod och laddar upp bilder och filmer från webbläsaren, utan app och utan konto. Ni får en privat sida där ni skriver ut QR-koden, ser och hanterar bilderna, visar dem live på en skärm, laddar ner allt i originalkvalitet och gör en minnesfilm.

Albumet kan bara nås av den som har QR-koden eller länken, och det görs inte tillgängligt för sökmotorer. Den som har länken kan dock öppna albumet, och vem som får den bestämmer ni.

Ni skapar ett album genom att fylla i formuläret och genomföra betalningen. Albumet aktiveras när betalningen är bekräftad och tar därefter emot bilder och filmer. Om betalningen inte genomförs förblir albumet inaktivt och raderas 90 dagar efter att det skapades (eller 14 dagar efter evenemangets datum, om det infaller senare).

När albumet skapas får ni en privat länk till er hanteringssida. Den som har länken bestämmer över albumet, så förvara den säkert och dela den inte.

Det fullständiga albumet betalas en gång per evenemang, till det pris som visas på webbplatsen vid köpet. Det är ingen prenumeration och förnyas inte. Priserna inkluderar moms och anges i den valuta som visas vid köpet.

När webbplatsen visar ett lanseringspris gäller det för album som skapas till och med det datum som anges intill priset.

Betalningen sker på Stripes säkra betalsida. Vid det här köpet agerar Stripe som auktoriserad återförsäljare: Stripe tar betalt, tillämpar momsen i ert land och skickar kvittot. Vi ser eller sparar aldrig era kortuppgifter. Avtalet ingås när ni får betalningsbekräftelsen, och albumet låses upp direkt. Kvittot skickas till den e-postadress ni anger vid betalningen.

Tillsammans med albumet, eller senare, kan ni köpa tillval. Varje tillval betalas en gång per album, till det pris som visas vid köpet:

Online i 24 månader: albumet ligger kvar online i 24 månader i stället för 12.

Röstgästbok: gästerna kan lämna ett röstmeddelande på upp till en och en halv minut via samma QR-kod. Bara ni kan lyssna på meddelandena, och de ingår när ni laddar ner allt.

Lång minnesfilm: filmen kan innehålla upp till 60 bilder i stället för 22.

Atelier-kollektionen är ett tillval: trettio stilar att skriva ut (bordskort med QR-kod, välkomstskylt, tackkort, bordsnummer), redan ifyllda med albumets uppgifter. Den köps en gång per album, tillsammans med albumet eller senare.

Det är digitalt innehåll: ni får filer att skriva ut, inte tryckta varor. Utskriften står ni själva för. Ni får skriva ut delarna så många gånger ni vill till ert evenemang, men inte sälja dem vidare eller använda formgivningen i andra kommersiella syften.

Det fullständiga albumet ligger online i 12 månader från evenemangets datum (eller från betalningen, om evenemanget redan har ägt rum); 24 månader om ni har köpt tillvalet. Under den tiden kan ni ladda ner allt när ni vill.

När perioden är slut stängs albumet och bilder, filmer, röstmeddelanden och minnesfilmer raderas permanent från vår lagring. Vi är inget långtidsarkiv: ladda ner en kopia innan albumet stängs.

Ni kan när som helst be oss radera albumet, även tidigare.

Enligt distansavtalslagen har ni som konsument normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Festapix är en digital tjänst som aktiveras direkt efter betalningen. Genom att köpa begär ni uttryckligen att albumet ska aktiveras omedelbart, och ni bekräftar att ångerrätten därmed upphör när albumet har aktiverats. Detsamma gäller varje tillval, som görs tillgängligt direkt, och Atelier-kollektionen, som är digitalt innehåll som levereras omedelbart.

Därför återbetalar vi inte köpet om ni ångrar er efter aktiveringen.

Det som lagen alltid garanterar gäller fortfarande: om tjänsten inte fungerar som den beskrivs och vi inte kan rätta till det inom rimlig tid har ni rätt till återbetalning. Skriv till [email protected].

Betalningen hanteras av Stripe som auktoriserad återförsäljare: Stripes egna villkor gäller också för eventuell återbetalning.

Bilder och filmer tillhör dem som har tagit dem. Vi behöver bara den tekniska rätten att lagra dem, skapa förhandsvisningar och visa dem för den som har länken, så länge albumet finns. Vi använder dem inte i reklam, vi säljer dem inte och vi använder dem inte för att träna system för artificiell intelligens.

Som värd bestämmer ni vad som ligger kvar i albumet: ni kan dölja eller radera vilken bild som helst. Varje gäst kan ta bort sina egna bilder från den enhet som de laddades upp med.

Det är ni som bjuder in till att ladda upp bilder där andra människor syns: berätta för gästerna att det finns ett gemensamt album, och respektera den som ber att få en bild på sig själv borttagen.

Det är inte tillåtet att ladda upp olagligt innehåll, innehåll som sexualiserar minderåriga, våldsamt innehåll eller innehåll som kränker andras rättigheter, att använda tjänsten för att sprida filer som inte har med ett evenemang att göra, eller att testa tjänstens säkerhet utan vårt samtycke.

Vi kan ta bort innehåll som bryter mot de här reglerna och i allvarliga fall stänga albumet. Om vi stänger ett betalt album utan att ni har brutit mot reglerna får ni pengarna tillbaka.

Vill ni anmäla innehåll kan ni skriva till [email protected], så svarar vi så snart vi kan.

Vi gör allt vi kan för att Festapix ska fungera, framför allt på dagen för ert evenemang, men ingen onlinetjänst kan lova att aldrig stå still. Uppkopplingen i festlokalen och gästernas mobiler ligger utanför vår kontroll.

Vårt ansvar är obegränsat där lagen inte tillåter begränsningar (uppsåt, grov vårdslöshet, personskada, tvingande konsumenträttigheter). I övriga fall är det begränsat till det belopp ni har betalat för albumet.

Vi kan uppdatera villkoren för att följa lagen eller nya funktioner. För album som redan är betalda gäller de villkor som gällde vid köpet, om inte de nya är bättre för er.

Avtalet lyder under estnisk rätt. Som konsument behåller ni det skydd som de tvingande reglerna i ert bosättningsland ger, och ni kan väcka talan vid domstol där ni bor.

Skriv till oss först: nästan allt går att lösa med ett mejl. Ni kan också vända er till den estniska nämnden för konsumenttvister (Tarbijavaidluste komisjon, ttja.ee), till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se) eller få kostnadsfri hjälp med gränsöverskridande köp av Konsument Europa (konsumenteuropa.se).