Contratto di partnership

Il presente contratto è concluso tra CR OU OÜ, Nõmme tee 64-3, 11311 Tallinn, Estonia, iscritta al registro delle imprese estone con il n. 16778262, partita IVA EE103034274 («Festapix»), e l'impresa che lo accetta dalla propria area partner (il «Partner»).

Vale per tutto ciò che il Partner acquista da Festapix in veste professionale: i piani Start, Studio e Maison, gli upgrade e gli album extra. Il Partner dichiara di agire per la propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale e non come consumatore.

Le Condizioni generali del sito pubblico valgono per gli invitati e per chi crea un album per sé. Per gli album che il Partner crea per i suoi clienti prevalgono questo contratto e l'accordo sul trattamento dei dati (Allegato A).

Festapix dà a ogni album una pagina privata in cui gli invitati aggiungono foto, video e messaggi vocali inquadrando un codice QR, senza app né registrazione, e in cui il titolare dell'album gestisce, proietta e scarica tutto.

Il Partner acquista gli album a pacchetto. Start comprende 5 album, Studio 12 in totale e Maison 40 in totale; gli album extra si acquistano uno alla volta al prezzo indicato nell'area partner. Ogni album creato dal Partner consuma un credito e comprende senza costi aggiuntivi il pacchetto completo: la collezione Atelier di cartoleria stampabile, il guestbook vocale, il filmato ricordo lungo e 24 mesi online. I crediti non scadono finché il contratto è in vigore.

Ogni piano mette nome, logo e colore del Partner su album, pagine degli invitati e cartoncini creati con i suoi crediti, senza scritte né logo Festapix, e comprende il link di segnalazione dell'articolo 5. I piani differiscono per numero di album e per prezzo per album; Maison comprende anche l'assistenza prioritaria.

Un upgrade costa la differenza tra il piano acquistato e quello scelto e aggiunge gli album che il piano superiore comprende. I prezzi sono quelli indicati nell'area partner al momento dell'acquisto, nella valuta del paese del Partner.

Il pagamento avviene con carta o con gli altri metodi offerti dalla pagina sicura di Stripe. I prezzi indicati comprendono l'IVA, quando è dovuta.

Il Partner indica nell'area partner ragione sociale, indirizzo e partita IVA ed è responsabile della loro esattezza. Se il Partner è un'impresa stabilita in un altro paese UE con partita IVA valida e la legge consente l'inversione contabile, la fattura è emessa senza IVA e il Partner la assolve; in ogni altro caso nel prezzo è compresa l'IVA del paese applicabile.

Fatture e ricevute sono inviate all'indirizzo email dell'account del Partner. Il Partner può chiedere la fattura intestata ai dati indicati, scrivendo a [email protected] entro 30 giorni dall'acquisto.

Il Partner concede a Festapix il diritto di mostrare il proprio nome, logo e colore su album, pagine degli invitati, cartoncini e pagine di stampa che crea, finché gli album sono online. Il Partner conferma di avere il diritto di usarli e manleva Festapix da pretese di terzi al riguardo.

I clienti del Partner (gli sposi, gli organizzatori) sono clienti del Partner. Il Partner decide quanto far pagare e risponde a loro dell'offerta che fa. Festapix non contatta i clienti del Partner per le proprie vendite.

Gli album restano online per 24 mesi dalla data dell'evento e poi vengono cancellati. Il Partner deve dirlo ai propri clienti e invitarli a scaricare le foto in tempo.

Il link degli album mantiene l'indirizzo festapix.com; il Partner non acquisisce alcun diritto sul nome, sul logo o sul dominio Festapix.

Il Partner ha un link personale. Quando una persona crea e paga un album dopo averlo seguito, il Partner guadagna il 25% dell'importo netto di quell'album (il prezzo pagato meno l'IVA che comprende).

Ogni commissione diventa esigibile 30 giorni dopo il pagamento dell'album, a tutela da rimborsi e contestazioni. Le commissioni sono pagate una volta al mese con bonifico, quando il Partner ha maturato almeno l'importo minimo indicato nell'area partner; per riceverle il Partner deve scriverci e, se ha partita IVA, emettere fattura, oppure accettare un'autofattura da parte nostra.

Non è dovuta commissione per gli album che il Partner acquista per sé, per quelli rimborsati o contestati o in caso di abuso (traffico artificiale, ordini falsi, spam, dichiarazioni fuorvianti su Festapix). In questi casi Festapix può trattenere le commissioni e disattivare il link.

Il Partner può attivare dalla propria area l'opzione a quota, con o senza l'acquisto di un piano. Le coppie che creano e pagano un album dal link del Partner pagano il prezzo mostrato nella pagina di pagamento: lo stabilisce Festapix per ogni paese e il Partner può scegliere uno di tre livelli (accessibile, standard, premium). Ogni album acquistato in questo modo comprende il pacchetto completo: la collezione Atelier, il guestbook vocale, il filmato ricordo lungo e 24 mesi online. Questi album riportano la dicitura «offerto da» il Partner e mantengono visibile il nome Festapix.

Festapix vende l'album alla coppia, incassa il pagamento, emette la ricevuta, assiste la coppia e risponde verso di essa del servizio. Il Partner guadagna il 50% dell'importo netto di ogni album (il prezzo pagato meno l'IVA che comprende); la commissione diventa esigibile 30 giorni dopo il pagamento ed è pagata una volta al mese alle condizioni dell'articolo 5. Festapix può modificare i livelli di prezzo per i nuovi album, con effetto solo per le coppie che non hanno ancora pagato.

Il Partner presenta l'offerta in modo veritiero, non incassa pagamenti dalle coppie per conto di Festapix e non promette funzioni che il servizio non ha. Ciascuna parte può disattivare l'opzione in ogni momento: gli album già pagati mantengono le loro condizioni e il Partner conserva la commissione maturata.

Nessun piano ha una durata fissa: il Partner usa i crediti come preferisce e non scadono finché il contratto è in vigore; un piano si può riacquistare in ogni momento.

Start è rimborsabile per intero entro 30 giorni dall'acquisto se il Partner non è soddisfatto; scrivere a [email protected]. Gli album già consegnati ai clienti del Partner restano online fino alla scadenza. Dopo i 30 giorni gli acquisti non sono rimborsabili, salvo dove la legge lo imponga o Festapix non fornisca il servizio.

Ciascuna parte può sciogliere il contratto per iscritto se l'altra commette una violazione grave e non vi pone rimedio entro 14 giorni dalla diffida. Se Festapix lo scioglie per violazione del Partner, i crediti non usati non sono rimborsati; in ogni altro caso sono rimborsati in proporzione.

Il Partner deve rispettare le regole d'uso delle Condizioni pubbliche, non caricare né consentire contenuti illeciti, non presentarsi come Festapix, non rivendere i crediti né il servizio come prodotto a sé e non indebolire la sicurezza del servizio.

Il Partner deve informare gli invitati di ogni evento, nel modo in cui di solito lo fa con i propri clienti, che esiste un album condiviso e chi lo gestisce.

Per gli album che il Partner crea per i suoi clienti, il Partner è titolare del trattamento dei dati personali in essi contenuti e Festapix ne è responsabile, in base all'accordo sul trattamento dei dati dell'Allegato A, che fa parte del presente contratto.

Per l'account del Partner, la fatturazione e le comunicazioni, Festapix è titolare autonomo, come spiegato nella pagina Privacy.

Festapix gestisce il servizio con diligenza professionale e mira a tenerlo sempre disponibile, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto: può essere interrotto per manutenzione o per cause fuori dal suo controllo. Conserva copie di sicurezza e risolve i guasti appena può.

L'assistenza è data via email a [email protected] con risposta entro due giorni lavorativi.

Festapix conserva tutti i diritti sul servizio, sul software, sui disegni dei cartoncini e sui nomi e loghi Festapix. Il Partner riceve un diritto non esclusivo e non cedibile di usarli per gli album che crea finché il contratto è in vigore.

Foto, video e messaggi appartengono a chi li ha realizzati. Festapix non li usa per pubblicità né per addestrare sistemi di intelligenza artificiale.

Festapix risponde verso il Partner dei danni causati da una propria violazione intenzionale o gravemente colposa e di quelli che la legge non consente di limitare. In ogni altro caso la responsabilità complessiva di Festapix per tutte le pretese in un anno è limitata all'importo che il Partner le ha pagato nei 12 mesi precedenti il fatto che ha causato il danno.

Festapix non risponde del mancato guadagno, della perdita di affari o dei danni indiretti, né delle foto che gli invitati non hanno caricato o che il Partner o il suo cliente hanno cancellato.

Festapix può aggiornare questo contratto. Per ogni modifica non a favore del Partner dà almeno 30 giorni di preavviso via email; se il Partner non la accetta, può sciogliere il contratto prima che la modifica abbia effetto, con rimborso dei crediti non usati. I crediti già pagati conservano il loro valore.

Ciascuna parte mantiene riservato ciò che l'altra le comunica in via confidenziale su attività, prezzi e clienti e lo usa solo per questo contratto. Ciò non vale per le informazioni pubbliche o che la legge impone di comunicare.

Il Partner accetta il contratto in via elettronica dalla propria area partner, indicando nome e ruolo di chi firma e confermando che costui ha il potere di impegnare il Partner. L'accettazione, con data, ora, indirizzo di rete e versione dei testi accettati, è conservata da Festapix e fa prova del contratto. Una copia è inviata al firmatario.

Il contratto è regolato dalla legge estone. È competente il foro di Tallinn, Estonia, salve le norme inderogabili che attribuiscano al Partner un altro foro. In caso di discordanza prevale il testo inglese.